Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Progressiva Gloss Brumar, pedidos, garantia, entrega e atendimento.
1. A Progressiva Gloss Brumar tem formol?
Não. A Progressiva Gloss Brumar é livre de formol.
2. O produto tem cheiro forte, fumaça ou ardência?
Não. Um dos diferenciais da Gloss Brumar é proporcionar uma aplicação mais confortável, sem cheiro forte, sem fumaça e sem ardência nos olhos.
3. Ela é compatível com químicas e coloração?
Sim. A fórmula é compatível com químicas e colorações. Além disso, foi desenvolvida para oferecer alinhamento, brilho e suavidade com aspecto natural.
4. Pode ser usada em cabelos loiros, com mechas ou luzes?
Sim, a Gloss Brumar pode ser utilizada em cabelos loiros, com mechas ou luzes.
Nesses casos, é importante ter atenção especial à temperatura da chapinha. Para cabelos loiros, a recomendação é usar temperatura abaixo de 190°C.
5. Serve para qualquer tipo de cabelo?
A Progressiva Gloss Brumar foi desenvolvida para entregar excelente alinhamento e efeito liso em diferentes tipos de cabelo, desde que aplicada corretamente e finalizada da forma recomendada.
6. Quanto tempo dura o resultado?
Em média, o resultado dura cerca de 3 meses, podendo variar de acordo com o tipo de cabelo, a manutenção e os cuidados após a aplicação.
7. Qual é o intervalo recomendado entre as aplicações?
O intervalo recomendado é de 30 dias, respeitando a necessidade e a resposta de cada cabelo.
8. Como devo usar a Progressiva Gloss Brumar?
O produto deve ser aplicado conforme o modo de uso recomendado pela marca, respeitando o tempo de pausa, a secagem correta e a finalização com chapinha adequada.
Para um bom resultado, recomenda-se o uso de uma chapinha de boa qualidade, preferencialmente profissional.
9. Qual temperatura devo usar na chapinha?
A recomendação geral é utilizar a chapinha em 230°C.
Para cabelos loiros, utilize temperatura abaixo de 190°C, para evitar ressecamento ou alteração da cor.
10. A Gloss Brumar tem garantia?
Sim. Se a cliente utilizar o produto corretamente, seguindo todas as orientações de uso recomendadas, e ainda assim não obtiver o resultado liso esperado, poderá solicitar devolução e reembolso, conforme análise da equipe.
11. Como funciona a devolução e o reembolso?
Para solicitar análise, a cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais da Brumar, informando o número do pedido, o ocorrido e, quando necessário, fotos, vídeos e informações sobre a aplicação realizada.
12. A Brumar entrega para todo o Brasil?
Sim. A Brumar Cosméticos realiza entregas para todo o Brasil.
13. Como acompanhar meu pedido?
O acompanhamento pode ser feito pelas informações enviadas por e-mail e também pela área do pedido, quando disponível. Em caso de dúvida, fale com nosso atendimento.
14. Qual é o horário de atendimento da Brumar?
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.
15. Como falar com o atendimento da Brumar?
Você pode falar com a equipe pelos canais oficiais:
WhatsApp: (64) 99343-1755
E-mail: contato@brumarcosmeticos.com
