Confiamos na qualidade da Progressiva Gloss Brumar.

Se a cliente utilizar o produto corretamente, seguindo todas as orientações de uso recomendadas, e ainda assim não obtiver o resultado liso esperado, poderá solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.

Essa é uma garantia condicionada ao uso correto do produto.

Na Brumar Cosméticos, queremos que sua experiência de compra seja segura e satisfatória. Por isso, adotamos uma política clara e justa para trocas, devoluções e reembolsos.

1. Garantia de resultado

A Progressiva Gloss Brumar possui garantia condicionada de resultado.

Se o produto for utilizado conforme todas as orientações de uso recomendadas pela marca e, ainda assim, a cliente não obtiver o resultado liso esperado, poderá solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.

Para análise, poderá ser solicitado:

• número do pedido
• nome completo
• descrição do ocorrido
• fotos ou vídeos do resultado
• confirmação de que o produto foi aplicado corretamente

2. Arrependimento da compra

Nas compras realizadas online, o cliente poderá solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação vigente.

3. Produto com avaria, defeito ou divergência

Se o pedido chegar com avaria, defeito ou diferente do que foi comprado, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.

Nesses casos, será necessário informar:

• número do pedido
• nome completo
• descrição do problema
• fotos ou vídeos para análise

4. Situações que podem reprovar a solicitação

• uso em desacordo com o modo de uso recomendado
• aplicação incorreta do produto
• ausência de informações para análise
• sinais de mau uso
• pedido fora do prazo informado

5. Reembolso

Quando aprovado, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

• estorno no cartão
• reembolso via Pix
• transferência bancária, quando aplicável

6. Atendimento

WhatsApp: (64) 99343-1755
E-mail: contato@brumarcosmeticos.com

1. Preparação dos fios

Lave os cabelos com um shampoo de limpeza profunda, concentrando a lavagem apenas no comprimento e nos fios, evitando esfregar o couro cabeludo.

Depois, seque o cabelo com o secador até atingir cerca de 80% de secagem.

2. Aplicação do gloss

Aplique o produto respeitando aproximadamente 1 cm de distância da raiz e deixe agir de 45 a 60 minutos, de acordo com a espessura dos fios.

3. Enxágue

Enxágue suavemente, retirando apenas o excesso do produto. Depois, retire o excesso de água com uma toalha.

4. Proteção térmica e nova secagem

Aplique um leave-in com proteção térmica e seque novamente o cabelo até cerca de 80% seco. Não é necessário escovar.

5. Finalização com chapinha

Divida o cabelo em mechas finas e utilize a chapinha em 230°C.

Para cabelos loiros, utilize temperatura abaixo de 190°C, para evitar ressecamento ou alteração da cor.

Pranche mecha a mecha até perceber o selamento das cutículas. O brilho dos fios é um dos sinais desse processo. Não existe número fixo de passadas. O ideal é avaliar a estrutura e a espessura de cada cabelo.

6. Etapa opcional

Depois que o cabelo esfriar, se desejar, lave novamente, aplique o leave-in e finalize apenas com o secador.